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Störungsmeldung

Bei der Meldung von Störungen sind Sie unsere zuverlässigste Informationsquelle. Es hilft uns enorm, wenn Sie uns den Standort und die Pumpennummer mitteilen können. Wo Sie Störungen erkennen: an der Bezahlsäule oder am Zähler oder vielleicht gar nicht. Was nicht funktioniert: die Düse (Zapfpistole), wenn beispielsweise kein Druck vorliegt oder der Schlauch herausgezogen ist. Gibt es noch andere Dinge, die wir wissen müssen: Haben Sie den Not-Aus-Schalter betätigt oder können Sie nur eine kleine Menge Kraftstoff tanken? Für uns sind alle Details relevant. 

Storing melden

Bevorzugen Sie telefonischen Kontakt?

Bei Störungen an einer unserer Tankstellen können Sie sich rund um die Uhr an unseren Störungsdienst wenden. Dieser ist telefonisch erreichbar unter:

+49 3222 1852693

Während der Bürozeiten können Sie auch unseren Kundendienst anrufen oder mit den Mitarbeitern chatten.